[Малыш140кг]

Ребят!
Вылез у меня такой косяк, заказал я себе на фита дверь 5-ю в цвет, упаковка и доставка ТК Энергия. В общем по дороге они разбили стекло на двери, я написал при приемке претензию, а сегодня получил отказ, типа упаковка груза не соответствует требованиям по перевозке данного вида грузов. Причём упаковано-то было добротно, картон, на стекло пенопласт 20мм надпись "Стекло", плюс плёнка. Внешних повреждений на упаковке небыло, отсюда вывод, что раздавили а не разбили. Но так или иначе, есть у кого-нибудь мысли как быть в данной ситуации? Как бороться с жульём?

[Muviv]

Цитата: (Малыш140кг @ 30.7.2013, 12:22) Ребят! Вылез у меня такой косяк, заказал я себе на фита дверь 5-ю в цвет, упаковка и доставка ТК Энергия. В общем по дороге они разбили стекло на двери, я написал при приемке претензию, а сегодня получил отказ, типа упаковка груза не соответствует требованиям по перевозке данного вида грузов. Причём упаковано-то было добротно, картон, на стекло пенопласт 20мм надпись "Стекло", плюс плёнка. Внешних повреждений на упаковке небыло, отсюда вывод, что раздавили а не разбили. Но так или иначе, есть у кого-нибудь мысли как быть в данной ситуации? Как бороться с жульём?

Чуть побольше информации. Какие документы у тебя есть на эту перевозку? Вообще когда стекло везут всегда обрешетку делают, правда некоторые и с обрешеткой умудряются разбивать. Осталась ли у тебя претензия и как они тебе дали отказ в письменном виде или устном? Я сам в Транспортной работаю. А еще лучше может есть у тебя какой-нить юрист знакомый, чтобы с ним проконсультироваться. Ну и сюда доки выложи.

[Малыш140кг]

Muviv
Документы вот такие!
Просто я 2 раза уже дверь получал, и один раз отправлял, всё время просто в картоне и всё было ок!
В этот раз дверь 100% в цвет была, и я попросил упаковать-то её получше. отправитель на связь не выходит, думал, они тоже как-нибудь посодействуют. А сейчас ТК говорит, что не соответствует условиям перевозки. Хочу ещё до юриста сходить, может там что подскажут!

Сообщение отредактировал Малыш140кг - 22.8.2013, 11:27

Прикрепленные файлы

 20130820_161149.jpg ( 611,23 килобайт ) Кол-во скачиваний: 8
 20130820_175923.jpg ( 640,36 килобайт ) Кол-во скачиваний: 4
 20130820_175934.jpg ( 609,49 килобайт ) Кол-во скачиваний: 6
 20130820_175939.jpg ( 776,44 килобайт ) Кол-во скачиваний: 6