Версия для печати темы

Автор: romaperm 11.4.2011, 19:39

Всем доброго времени суток!!! Начну с самого начала . Вчера я записался на замену масла в ДВС и полную диагностику машины. И так приехал туда ,подошел к мастеру отдал ему ключи,он начал сразу расспрос из за чего я решил делать полную диагностику .Я ему ответил что при покупки авто не делал диагностику. Спрашивал про ошибки и в итоги определились что нужно сделать только диагностику подвески и двигателя. У меня с появлениям луж появился странный шум в районе ремня ,за одно им отдал еще и ремень новый что бы поменяли. Сказали приехать через 4 часа.Приехал подошел сразу к мастеру с вопросом "готова или нет" ,он пошел узнать выходит и говорит"плохие новости" пока искали шум про который я говорил выше нашли еще и какой то странный звук в ДВС который издаётся из 3-его цилиндра ,замерили компрессию с маслом показала 16 атмосфер ,типо какие то проблемы с поршневой группой .Настроение сразу упало .Написал список что нужно заменить и я поехал дамой . На стоянки поделился со своим горем с другими они сказали не чего страшного и лучше еще раз заехать куда нибудь на диагностику ДВС ,типо может все не так плохо.Сегодня с утра решил проверить уровень масла которое мне заменили,но торопился и забыл,вспомнил только ближе к обеду ,пошел глянул и о..ел уровень выше на 1,5 см. полез в богожник что бы посмотреть сколько они вылили но банки там не обнаружил ! Звоню к ним , говорю где масло ,они все в двигателе ,я им говорю что уровень выши на1,5см,и то что они должны были залить всего 3,6 л. , а не все 4 л. Они говорят приезжайте посмотрим. После работы поехал к ним . Позвал мастера по приемке он посмотрел и тоже о..ел,позвонил главному механику тот вышел и говорит "А что больше ведь не меньше".Мастер говорит что сейчас все исправим.Загоняют хамяка в сервис ,я гляжу через стекло ,механик взял открутил пробку и слил лишнее в какую то пустую банку и положил в багажник.Мастер позвал меня и показал что масло сейчас по уровню и то что масло на доливку положили в богажник. И КАК ПОСЛЕ ТАКОГО К НИМ ЕЩЕ ОБРАЩАТЬСЯ !!!

Автор: romaperm 11.4.2011, 19:44

Мастера зовут Михаил . До этого менял там масло в вариаторе все очень понравилось,а сейчас попал на другую смену

Автор: Сказка 11.4.2011, 19:48

красавчики! шум в районе ремня идёт как раз от ремня или от роликов в навесном оборудовании

Автор: romaperm 11.4.2011, 19:52

Цитата: (Сказка @ 11.4.2011, 22:48) красавчики! шум в районе ремня идёт как раз от ремня или от роликов в навесном оборудовании

ремень сменили шум пропал ,но в рекомендациях написали поменять еще ролик и подшипник шкифа муфты кондиционера

Автор: romaperm 11.4.2011, 19:53

подскажите плиз номер подшипника шкифа муфты кондиционера

Автор: М.Э.Н. 11.4.2011, 20:15

Наверное твой Фит обслуживали "реальные пацаны" Антоха и Вован.
Прежде чем делать выводы сделай диагностику на других СТО, может тебя разводят на капремонт двигателя, как меня в свое время официалы стали уговаривать на ремонт вариатора, из-за шума возникающего при движении задним ходом, что есть на всех Хондах Мобилио и Спайках.

С уважением.

Автор: romaperm 11.4.2011, 20:18

Цитата: (М.Э.Н. @ 11.4.2011, 23:15) Наверное твой Фит обслуживали "реальные пацаны" Антоха и Вован. Прежде чем делать выводы сделай диагностику на других СТО, может тебя разводят на капремонт двигателя, как меня в свое время официалы стали уговаривать на ремонт вариатора, из-за шума возникающего при движении задним ходом, что есть на всех Хондах Мобилио и Спайках. С уважением.

я тоже так решил

Автор: sergiobaz 12.4.2011, 9:47

подшипник наверное в сборе идёт http://www.japancats.ru/honda/Parts.aspx?ModelId=ad8950fa-984f-4235-9e51-5b1ff53e5b9d&GroupId=EA000015

Автор: БАРМАЛЕЙ 12.4.2011, 13:07

Цитата: (romaperm @ 11.4.2011, 22:53) подскажите плиз номер подшипника шкифа муфты кондиционера

Подшипник ролика импортный №6203, отечественный № 203

P.S. Уместнее было бы ситуацию описать в теме "Пермские оф. дилеры Honda"

Автор: romaperm 12.4.2011, 15:43

Цитата: (БАРМАЛЕЙ @ 12.4.2011, 16:07) Подшипник ролика импортный №6203, отечественный № 203 P.S. Уместнее было бы ситуацию описать в теме "Пермские оф. дилеры Honda"

Привет сосед !!! Сори что тему создал . За подшипник спс , подскажите еще номер подшипника шкива муфты кондиционера ? может кто знает

Автор: БАРМАЛЕЙ 12.4.2011, 17:06

Цитата: (romaperm @ 12.4.2011, 18:43) Привет сосед !!! Сори что тему создал . За подшипник спс , подскажите еще номер подшипника шкива муфты кондиционера ? может кто знает

Ответ в "Поиске", результаты http://honda-fit.ru/forums/index.php?act=Search&CODE=show&searchid=e2bcd4f02f74e021110d0d8776da3a98&search_in=posts&result_type=posts&highlite=%EF%EE%E4%F8%E8%EF%ED%E8%EA+%EC%F3%F4%F2%FB+%EA%EE%ED%E4%E8%F6%E8%EE%ED%E5%F0%E0

Автор: romaperm 13.4.2011, 20:23

Сегодня звонили из Москвы и спрашивали про обслуживание ,я им конечно все сказал что я думаю о нашем дилерском центре , на что они пообещали разобраться . Через час уже звонили из Перми и попросили рассказать все что случилось . Считаю что наши дилеры уже зажрались и чувствуют себя без наказано ,пусть их немного пошевелят

Автор: popen82 26.11.2011, 22:31

Я тоже там масло меняю,в следущий раз буду всё проверять.Раз там,такая херь происходит..

Автор: serpent 27.11.2011, 8:12

popen82
Мне кажется замена масла - это достаточно простая операция. Ее можно и в другом сервисе выполнить.

Автор: popen82 27.11.2011, 16:20

Я иногородний,поэтому у нас проблема поменять в варике масло.Подскажите,где в Перми можно поменять в варике масло,кроме Восстании,за ранее благодарен..

Автор: sergiobaz 27.11.2011, 16:59

Цитата: (popen82 @ 27.11.2011, 19:20) Я иногородний,поэтому у нас проблема поменять в варике масло.Подскажите,где в Перми можно поменять в варике масло,кроме Восстании,за ранее благодарен..

serpent наверно думала что масло в двигателе поменять, в коробке потруднее будет, лично я на восстании делал.

Автор: serpent 28.11.2011, 9:53

ага, я думала речь о двигателе шла

Автор: demer 28.11.2011, 10:17

Цитата: (popen82 @ 27.11.2011, 19:20) Я иногородний,поэтому у нас проблема поменять в варике масло.Подскажите,где в Перми можно поменять в варике масло,кроме Восстании,за ранее благодарен..

Японский сервис на усольской

Автор: БАРМАЛЕЙ 28.11.2011, 20:50

Да в принципе, менять жижу в варике нисколько не сложно: слил-залил. При желании можно точный объем вымерять, чтоб ни на каплю не ошибиться

Автор: Kostya_L 10.12.2011, 17:52

Цитата: (romaperm @ 11.4.2011, 23:39) Всем доброго времени суток!!! Начну с самого начала . Вчера я записался на замену масла в ДВС и полную диагностику машины. И так приехал туда ,подошел к мастеру отдал ему ключи,он начал сразу расспрос из за чего я решил делать полную диагностику .Я ему ответил что при покупки авто не делал диагностику. Спрашивал про ошибки и в итоги определились что нужно сделать только диагностику подвески и двигателя. У меня с появлениям луж появился странный шум в районе ремня ,за одно им отдал еще и ремень новый что бы поменяли. Сказали приехать через 4 часа.Приехал подошел сразу к мастеру с вопросом "готова или нет" ,он пошел узнать выходит и говорит"плохие новости" пока искали шум про который я говорил выше нашли еще и какой то странный звук в ДВС который издаётся из 3-его цилиндра ,замерили компрессию с маслом показала 16 атмосфер ,типо какие то проблемы с поршневой группой .Настроение сразу упало .Написал список что нужно заменить и я поехал дамой . На стоянки поделился со своим горем с другими они сказали не чего страшного и лучше еще раз заехать куда нибудь на диагностику ДВС ,типо может все не так плохо.Сегодня с утра решил проверить уровень масла которое мне заменили,но торопился и забыл,вспомнил только ближе к обеду ,пошел глянул и о..ел уровень выше на 1,5 см. полез в богожник что бы посмотреть сколько они вылили но банки там не обнаружил ! Звоню к ним , говорю где масло ,они все в двигателе ,я им говорю что уровень выши на1,5см,и то что они должны были залить всего 3,6 л. , а не все 4 л. Они говорят приезжайте посмотрим. После работы поехал к ним . Позвал мастера по приемке он посмотрел и тоже о..ел,позвонил главному механику тот вышел и говорит "А что больше ведь не меньше".Мастер говорит что сейчас все исправим.Загоняют хамяка в сервис ,я гляжу через стекло ,механик взял открутил пробку и слил лишнее в какую то пустую банку и положил в багажник.Мастер позвал меня и показал что масло сейчас по уровню и то что масло на доливку положили в богажник. И КАК ПОСЛЕ ТАКОГО К НИМ ЕЩЕ ОБРАЩАТЬСЯ !!!

Как-как, вот так и обращаться, все проверять, всех дрочить, всему че тебе на уши вешают не верить, мне они тоже на 60 000 советовали диск сцепления за чем-то поменять.... Все объяснимо, продажи Хонды не идут, салон живет за счет сервиса....
Московский "автоответчик" реагирует нормально, проверено. После того как они мне отдыхающему в баре позвонили и я им излил все то, что во мне копилось, потом в салоне все ходили глаза в пол и на мое высказанное недовольство обмолвились:"А то опять скажете всех уволить"
Еще в порыве праведного гнева высказал "автоответчику":
Нахера нужен менеджер кузовного участка, если я спрашиваю по телефону "все готово?", он отвечает "да все готово", я приезжаю на такси и вижу, что не все доделано? При этом он отвечает, что не он машину принимал, поэтому он вообще не знает, че там должно было делаться Он на кой хрен там сидит? Чтоб машину гонять с площадки в сервис и обратно? Так этому можно и мартышку за связку бананов обучить!

Ну и в таком духе все.... Девочка в "автоответчике" была немного в шоке, потом в шоке были менеджеры ЭКСПа, я за всех сказал. Если им еще дали запись прослушать, а не в 2-х словах пересказали, то это вообще умора, я за одного сказал что "А с этим клоуном я вообще больше дел иметь не собираюсь и гнать его от туда надо поганой метлой!" Реально выбесил он меня. "Клоуна" не уволили, но потом он проявлял усиленное служебное рвение при общении со мной.... Ладно, пусть работает, раз так....

Обращаюсь и буду обращаться в этот сервис тока потому, что там любой косяк исправят и за работу ответят, если не захотят ответить, то Ларин им объяснит, что придется. В конце концов цены в ЭКСПЕ на обслуживание 5-ти летних машин такие же низкие, как в "гараже у дяди Васи", а жопорукие везде найдутся, вот тока отвечать за жопорукость не всякий станет.
На менеджеров надо сразу при обращении жути нагонять своим строгим видом, никаких уси-пуси, они так бегают быстрее и соображают лучше.

ЗЫ Масло/свечи/колодки меняю в "гараже дяди Васи", потому как занимает 10-15 минут и стоит 100/200/200 рублей соответственно. Меняю там чиста из-за ОГРОМНОЙ экономии времени, просто "по пути заскочил".

Автор: sergiobaz 10.12.2011, 19:26

То-что исправляют это да,главное всё проверить. гоняли машину на кузовщину, когда приехали забирать на ней отсутствовал крепёж аккумулятора, крыло с низу не было прикручено, пластиковая крышка с двигателя валялась в багажнике, а винтов вообще не было. пришлось оставить доделывать. ладно хоть не такси ездили. да и менеджеры, мол позвоним когда будет готово, аха, устал по городу гулять, пока сам не позвонил, дак и не знал, что уже готово.

Автор: djk 14.7.2012, 18:13

Недавно обнаружился очередной "привет" от Хонды на Восстания. Решил поменять свечи, свеча на первом цилиндре (первый ряд) откручивалась со скрипом, резьба ржавая, также она ржавая на всех свечах первого ряда. Посадочные места свечей грязные, хоть картошку сажай! Предыдущая замена свечей была в рамках ТО-2 на восстания, впечатления от ТО http://honda-fit.ru/forums/index.php?showtopic=3794&st=160# . Оказывается криворукий мастер перед заменой свечей просто поленился продуть свечные колодцы. Потратил полтора часа чтобы убрать всю грязь. Даже не хочу думать сколько этот попорукий партизан мне песка в цилиндры насыпал.
В общем при обращении к ним надо заранее обгованивать непрерывное нахождение в ремзоне и контролировать каждый шаг. При малейших косяках или попытках удалить из ремзоны устраивать грандиозный скандал, требовать руководство, снимать на камеру, etc. А лучше поискать более адекватный сервис.

Автор: sergiobaz 15.7.2012, 6:22

вот к стати случайно в нэте сервис нашёл http://www.japans59.ru/