Автор: Малыш140кг 30.7.2013, 10:22
Ребят!
Вылез у меня такой косяк, заказал я себе на фита дверь 5-ю в цвет, упаковка и доставка ТК Энергия. В общем по дороге они разбили стекло на двери, я написал при приемке претензию, а сегодня получил отказ, типа упаковка груза не соответствует требованиям по перевозке данного вида грузов. Причём упаковано-то было добротно, картон, на стекло пенопласт 20мм надпись "Стекло", плюс плёнка. Внешних повреждений на упаковке небыло, отсюда вывод, что раздавили а не разбили. Но так или иначе, есть у кого-нибудь мысли как быть в данной ситуации? Как бороться с жульём?
Автор: Muviv 18.8.2013, 8:52
 | Цитата: |  | | |  | (Малыш140кг @ 30.7.2013, 12:22)  |  | | | | | | | Ребят!
Вылез у меня такой косяк, заказал я себе на фита дверь 5-ю в цвет, упаковка и доставка ТК Энергия. В общем по дороге они разбили стекло на двери, я написал при приемке претензию, а сегодня получил отказ, типа упаковка груза не соответствует требованиям по перевозке данного вида грузов. Причём упаковано-то было добротно, картон, на стекло пенопласт 20мм надпись "Стекло", плюс плёнка. Внешних повреждений на упаковке небыло, отсюда вывод, что раздавили а не разбили. Но так или иначе, есть у кого-нибудь мысли как быть в данной ситуации? Как бороться с жульём? | |  | |  | |
Чуть побольше информации. Какие документы у тебя есть на эту перевозку? Вообще когда стекло везут всегда обрешетку делают, правда некоторые и с обрешеткой умудряются разбивать. Осталась ли у тебя претензия и как они тебе дали отказ в письменном виде или устном? Я сам в Транспортной работаю. А еще лучше может есть у тебя какой-нить юрист знакомый, чтобы с ним проконсультироваться. Ну и сюда доки выложи.
Автор: Малыш140кг 22.8.2013, 11:20
Muviv
Документы вот такие!
Просто я 2 раза уже дверь получал, и один раз отправлял, всё время просто в картоне и всё было ок!
В этот раз дверь 100% в цвет была, и я попросил упаковать-то её получше. отправитель на связь не выходит, думал, они тоже как-нибудь посодействуют. А сейчас ТК говорит, что не соответствует условиям перевозки. Хочу ещё до юриста сходить, может там что подскажут!
